Zooplus

Ruime keuze, overzichtelijke website en keurige afhandeling van bestellingen. Dit jaar klant geworden en ben er zeer tevreden over. Zou zeggen probeer het eens.

Snelle levering goede aanbiedingen op bekende merken hondenbrokken .Ik ben zeer tevreden over zooplus .Geregeld extra korting en acties voor leuke dingen maar ook nog op het toch al goedkopere hondenvoer.

goede service en top kwaliteit en snelle levering

DIT IS DUS WAT JE NIET VERWACHT! Vertragingsmelding Je zooplus bestelling Beste, Hartelijk dank voor je bestelling. Vanwege grote drukte kan er vertraging ontstaan bij het verzenden van je bestelling. Wij begrijpen dat je de bestelling graag snel ontvangt en proberen je pakket zo spoedig mogelijk te verzenden. De mogelijke vertraging kan 1-2 werkdagen in beslag nemen. Zodra het pakket is ingepakt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Met de link in deze e-mail kun je het pakket volgen bij de bezorgdienst. Met vriendelijke groet, zooplus Service Team Deze e-mail ontvangen 2 dagen nadat de bestelling is geplaatst. Alle artikelen zijn op voorraad, dus hoe moeilijk kan het zijn?

Over het algemeen uitstekende service maar helaas wel een keer een slechte ervaring met een niet mee willen werkende klantenservice medewerker toen mijn pakket 2 dagen niet traceerbaar was en ik met spoed erop zat te wachten. Pakket was gemeld als afgeleverd bij een post punt maar die neemt geen pakketten van zooplus aan. Gevolg, 3 dagen thuisgezeten tot de chauffeur eindelijk eens kwam met een pakket dat helemaal onderop terecht was gekomen, kapot was en er geprobeerd was het nog dicht te plakken