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Allgemein

Wie kann ich Qassa kontaktieren?Ich kann mich nicht anmelden. Wieso nicht?Wie kann ich mich abmelden?Kann ich mehrere Konten bei Qassa verwalten?

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Qoins verdienen

Ich habe eine Bestellung in einem Online-Shop über Qassa getätigt, aber ich habe (noch) keine Qoins erhalten. Was nun?Ich habe über Qassa eine Bestellung in einem Online-Geschäft getätigt. Woher weiß ich, dass Qassa meinen Kauf registriert hat?Wo kann ich sehen, wie viele Qoins ich bereits verdient habe und wie ich sie verdient habe?Ich habe etwas online bestellt, ohne einen Link von Qassa zu benutzen. Kann ich trotzdem Qoins für diesen Kauf erhalten?

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Umfragen

Ich habe keine Qoins für eine abgeschlossene Umfrage erhalten. Was sollte ich tun?Ich habe eine Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage erhalten, aber die Umfrage ist voll. Wie ist das möglich?Während der Umfrage trat ein Fehler auf. Was kann ich tun?Ich erhalte eine Umfrage in einer anderen Sprache. Was kann ich tun?

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Spiele

Was soll ich tun, wenn ich Bingo habe (alle Zahlen sind markiert)?Ich habe eine ganze Reihe auf meiner Bingokarte. Habe ich jetzt gewonnen?Warum passiert nichts, wenn ich die Bingo-Taste drücke?Warum werden an einem Tag weniger Zahlen gezogen?

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Guthaben einlösen

Wie lange dauert es, bis ich eine Auszahlung erhalte?Wie kann ich mein Guthaben einlösen?Ich möchte meine Bankverbindung ändern. Wie kann ich das tun?Wie viele Qoins benötige ich, wenn ich mein Guthaben einlösen möchte?

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Persönliche Daten

Ich möchte meine E-Mail-Adresse ändern. Wie kann ich das tun?Ich habe mein Passwort verloren. Was soll ich tun?Ich möchte mein Passwort ändern. Wie kann ich das tun?Ich möchte mein Passwort ändern, sehe aber, dass meine E-Mail-Adresse nicht erkannt wird. Was nun?

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Referrals

Was sind referrals?Wie stelle ich neue Mitglieder vor?Wann werden mir die Qoins für meine Empfehlungen auf meinem Konto gutgeschrieben?

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