bol10daagse! Wees er snel bij want op=op!

Qassa
» Ledenservice

Ledenservice

Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder

search

Algemeen

Hoe kan ik contact opnemen met Qassa?Ik kan niet inloggen. Hoe kan dat?Hoe kan ik mij uitschrijven?Mag ik meerdere accounts beheren bij Qassa?

Verdien Qoins

Ik heb een bestelling geplaatst bij een webshop via Qassa, maar ik heb (nog) geen Qoins ontvangen. Wat nu?Ik heb via Qassa een bestelling geplaatst bij een webshop. Hoe weet ik dat Qassa mijn bestelling heeft geregistreerd?Waar kan ik zien hoeveel Qoins ik al heb verdiend en hoe ik deze heb verdiend?Ik heb iets online besteld zonder een link van Qassa te gebruiken. Kan ik nog steeds Qoins krijgen voor deze aankoop?

Onderzoeken

Ik heb geen Qoins ontvangen voor een ingevuld onderzoek. Wat moet ik doen?Ik heb een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan een onderzoek, maar het onderzoek is vol. Hoe kan dat?Ik krijg tijdens het onderzoek een foutmelding. Wat moet ik doen?Ik ontvang een onderzoek in een andere taal. Wat moet ik doen?

Spellen

Wat moet je doen als je Bingo hebt (alle nummers zijn gemarkeerd)?Ik heb een rijtje vol op mijn bingokaart. Heb ik nu gewonnen?Waarom gebeurt er niets als ik op de Bingo-knop druk?Waarom zijn er minder getallen getrokken op een bepaalde dag?

Saldo inwisselen

Hoe lang duurt het voordat ik mijn uitbetaling ontvang?Hoe kan ik mijn saldo inwisselen?Ik wil mijn bankgegevens aanpassen. Hoe doe ik dat?Hoeveel Qoins moet ik hebben om mijn saldo in te wisselen?

Mijn gegevens

Ik wil mijn e-mailadres aanpassen. Hoe doe ik dat?Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat moet ik doen?Ik wil mijn wachtwoord aanpassen. Hoe doe ik dat?Ik wil mijn wachtwoord aanpassen, maar krijg te zien dat mijn e-mailadres niet herkend wordt. Wat nu?

Referrals

Wat zijn referrals?Hoe kan ik nieuwe leden aanbrengen?Wanneer worden de Qoins voor mijn referrals bijgeschreven in mijn account?